近年来,新消费浪潮来势凶猛。消费者结构的改变,消费者需求的升级,互联网化、线上化带来的多业态分流,人群细分圈层化…无时无刻不在重塑着我们的市场,也给予了品牌全新的机会,好比我们此次要提到的品牌——挪客。
挪客Naturehike是一家全球化一站式露营装备品牌。自2010年创立以来一直致力于服务全球户外爱好者。目前有精致露营和徒步旅行两大系列,所含产品覆盖户外服饰及配件、户外厨房、户外卧室、户外行动、徒步支线等多个场景。
挪小圈 — 露营人的朋友圈
露营本身就是基于社交圈层的活动,所以挪客在构建私域时,十分注重品牌与用户、用户与用户之间的交互。
为达到这一目的,挪客本着“让户外成为一种生活方式“的理念,通过灯鹿口碑圈打造“露营人的朋友圈”,为露营者提供一个分享种草社区。其上线一个月时,内容浏览量便已超10W+,发帖数超过5000+。
社群高频触达,建立用户线上连接挪客借助“挪小圈”的内容价值和活动体验不断培养用户的品牌粘性。每周都会围绕积分的赚取和奖品的兑换展开营销活动。
分享户外生活理念,精准挖掘需求
挪客通过灯鹿为其打造的“挪小圈”,以高频率进行用户触达,内容涵盖每周打卡活动、会员中心、露营顾问、抽奖等。
挪客通过社群对用户的高频触达,建立起与用户之间的长期线上连接,之后将用户引流到口碑圈社区。
借助口碑圈帖子分享的标签选择功能,用户在发布或阅读帖子时还能选择露营标签,如#露营组队#过夜露营#海边露营等,通过标签让用户能够快速找到自己的同好,让分享更为精准。
当然除此以外,口碑圈作为一款私域粉丝社区搭建、运营工具还有很多功能,也为品牌提供定制更独家的服务。新的一年我们还将继续为更多优质品牌提供服务,也会在这里为大家分享更多私域运营的优质案例。
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