#现在疫情期间做电商的都怎么样了？

很显然，疫情对电商的影响还是很大的，最直接的就是物流快递的问题，很多地方都存在无法发货和收货的问题，在途的快递也会存在背中途退回的情况。这是我们的拼多多店铺现在的情况，即将延迟发货的有50单，已延迟发货的有600多单这么多，待发货6800多单和待签收13000多单也远超几个月前的日常数据。

但物流和快递的问题只是疫情对电商最直接的影响，实则还有很多其他延伸出来的负面影响。

1、转化率降低。对于疫情严重地区的买家来说，部分买家知道快递无法到达，便会放弃购买；对于疫情严重地区的卖家来说，部分买家知道卖家无法发货，或者担心疫情传播，也会放弃购买。这些都是直接会导致转化率下降的因素，未进入到物流环节，前置性地直接减少订单。

2、退货退款率提高。部分买家是无法忍受长时间等待发货或者物流长期间停滞的，他们会选择退货或者退货。

3、客诉和差评变多。买家长时间的等待，很容易招致投诉和差评。

4、库存积压。订单减少、退货等问题自然会导致库存积压，仓储也是有成本的。

5、现金流紧张。订单减少、退货退款率提高、库存积压等原因都会综合导致销售额的下降，而很多卖家都有不少固定成本，比如房租成本、人工成本等，这就会导致部分卖家会面临现金流紧张甚至断裂的局面。

电商是很多因素紧密相关的一个综合闭环，其中物流是非常重要的一部分，连锁反应会导致很多方面都出问题，最终导致生意的失败。不得不说，疫情环境下，电商还是很难做的。

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