从“币圈新贵”到“查无此所”
“抹茶交易所还在吗？”“我放在抹茶的钱怎么办？”——不少加密货币投资者在社群、论坛里抛出这样的疑问，这个曾以“低门槛、高福利”吸引大量散户，甚至在2021年牛市中一度跻身全球交易量前十的交易所，突然像人间蒸发一样，让不少用户感到焦虑，抹茶交易所（MEXC）真的“没了吗”？它如今的现状如何？背后又藏着怎样的行业故事？
从“新人福利王”到“争议缠身”：抹茶的崛起与隐忧
要判断抹茶交易所“是否还在”，得先回顾它的来路与过往。
2019年成立的抹茶交易所，早期以“注册送、交易送、上币送”的激进策略切入市场，尤其针对新兴小币种（俗称“土狗币”）的上线速度快、手续费低，迅速吸引了大量风险偏好较高的散户用户，2021年加密市场大牛市期间，抹茶抓住DeFi、NFT等风口，交易量一度突破千亿美元，全球排名稳居前十五，甚至被部分用户称为“小币圈的Binance（币安）”。
但高光之下，暗流早已涌动，抹茶的发展模式始终伴随着争议：
- 上币质量参差不齐：为追求交易量，抹茶频繁上线缺乏基本面的小币种，其中不少项目“拉高出货”后归零，导致用户亏损严重，“抹茶上币=归零”的调侃在社群中流传；
- 安全与合规隐患：2022年起，多地监管机构加强对加密交易所的审查，抹茶因未在部分国家获得明确牌照，曾被警告甚至限制访问；
- 运营透明度不足：用户多次反馈提现延迟、客服响应缓慢，甚至有用户指控平台“插针”“拔网线”，尽管抹茶多次否认，但信任危机已悄然滋生。
“没了吗”？现状：官网可访问，但用户活跃度“名存实亡”
如今的抹茶交易所究竟处于什么状态？
从表面看，它“还在”：截至2024年中，抹茶官网（mexc.com）仍可正常访问，用户可登录账户查看资产，部分主流币种（如BTC、ETH）仍能正常交易，提现功能也未完全关闭，官方社交媒体账号（如Twitter、Telegram）偶尔会发布更新，例如新币上线公告、活动推广等，看起来“一切正常”。
但深入接触后，会发现它“快没了”：
- 用户量“断崖式下跌”：据第三方数据平台（如CoinGecko、TokenInsight）显示，抹茶的24小时交易量已从2021年高峰期的百亿美元级别，跌至如今的不足1亿美元，日均活跃用户数也跌出全球交易所前五十，远不及鼎盛时期；
- 社群“半死不活”：曾经活跃的Telegram社群，如今消息更新缓慢，多为官方机器人推送的广告，用户提问少有人回应；部分QQ群、微信群早已沦为“死群”；
- 核心业务“萎缩”：尽管仍保留现货、合约交易功能，但新币上线速度明显放缓，且多为冷门项目，缺乏吸引力；合约交易量更是寥寥无几，流动性枯竭让机构用户和大户早已撤离。
为什么会走到这一步？行业寒冬与自身问题的双重夹击
抹茶的“沉寂”，并非偶然，而是多重因素叠加的结果。
行业大环境“寒冬”：2022年以来，加密市场进入熊市，比特币、以太坊等主流币价格腰斩，投资者信心受挫，整个交易所行业的交易量、用户规模均大幅缩水，中小交易所本就抗风险能力弱，在行业寒冬中首当其冲。
激进模式的“反噬”：抹茶早期依赖“小币种+高福利”的野蛮生长模式，在牛市中能快速吸引用户，但熊市来临时，缺乏优质资产和合规护城河的弊端暴露无遗，用户流失、资金外流成为必然。
监管压力“步步紧逼”：全球范围内，对加密交易所的监管日趋严格，中国明确禁止虚拟货币交易活动，美国、欧盟等地要求交易所必须获得当地牌照并遵守反洗钱法规，抹茶因未在主要市场获得合规牌照，逐渐被边缘化，许多国家和地区的用户无法直接访问，进一步限制了其发展空间。
内部管理“问题频发”：有用户爆料称，抹茶近年来存在团队变动、技术投入不足等问题，有前员工在社交平台透露，2023年起公司多次裁员，核心技术人员流失严重，导致平台更新迭代缓慢，用户体验下降。
用户资产安全吗？官方回应与风险提示
对于用户最关心的“资产安全”问题，抹茶官方虽未正面回应“是否要关停”，但多次在公告中表示“用户资产安全是第一 priority”，并强调平台储备充足，可正常提现。
用户仍需保持警惕：
- 提现延迟时有发生：部分用户反馈，小额提现可到账，但大额提现（尤其是USDT等稳定币）常遇到延迟或被要求审核，甚至有用户称提现申请被“无限期搁置”；
- 客服“形同虚设”：遇到问题时，用户通过在线客服、邮件等渠道难以得到有效回应，投诉无门；
- 平台“苟延残喘”风险：若交易所长期处于“低活跃、低交易量”状态，可能无法覆盖运营成本，存在挪用用户资产或突然关停的潜在风险。
给用户的建议：如何应对“不确定的抹茶”
如果你仍在抹茶交易所持有资产，建议尽快采取以下措施：
- 优先提现资产：将资产转至自己掌控的个人钱包（如MetaMask、Ledger）或更合规、更安全的交易所（如币安、OKX等），避免“把鸡蛋放在一个篮子里”；
- 保留证据：保留账户截图、交易记录、提现凭证等，若后续出现问题，可作为维权依据；
- 远离“高收益诱惑”：不要轻信社群中“抹茶要发币、要涨十倍”等传言，警惕二次诈骗。
加密交易所的“生存法则”
抹茶交易所的“没了吗”，更像是一个时代的缩影——在野蛮生长的加密行业，没有永远的“新贵”，只有适应监管、深耕合规、重视用户体验的平台才能走得更远，对于投资者而言，它的故事也敲响了警钟：在选择交易所时，安全性与合规性永远应排在“高收益”之前。
至于抹茶最终会“涅槃重生”还是“彻底消失”，或许时间会给出答案，但可以肯定的是,留给它的机会已经不多了。
